Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Trocitos de Mar, con domicilio en Mérida, Badajoz. Puede contactar con nosotros en info@trocitosdemar.com o en el teléfono +34 629 494 418.
2. Datos recopilados y finalidades del tratamiento
En función de los servicios y formularios utilizados, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos (nombre, apellidos) — Gestión de pedidos y relación contractual.
- Datos de contacto (dirección postal, correo electrónico, teléfono) — Comunicaciones y atención al cliente.
- Datos de navegación (dirección IP, cookies, páginas visitadas) — Análisis estadístico y mejora del servicio.
- Datos de pago — Procesamiento de transacciones, gestionados íntegramente por pasarela de pago segura.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases legales previstas en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD):
- Ejecución de un contrato: tratamiento necesario para la formalización y gestión de pedidos.
- Interés legítimo: análisis estadístico de la navegación y prevención del fraude.
- Consentimiento: suscripción a comunicaciones comerciales.
- Obligación legal: conservación de datos contables y fiscales.
4. Destinatarios
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Entidades financieras y pasarelas de pago para la gestión de cobros.
- Empresas de logística y mensajería para la entrega de pedidos.
- Autoridades públicas cuando así lo exija la legislación vigente.
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email) bajo contrato de encargado del tratamiento.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que existan garantías adecuadas conforme al RGPD.
5. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legales exigidos (5 años para documentos mercantiles, 4 años para obligaciones tributarias).
6. Derechos de los interesados
Puede ejercitar, en los términos previstos en el RGPD y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018), los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
Para ejercitar sus derechos, diríjase a info@trocitosdemar.com. Si considera que el tratamiento vulnera sus derechos, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Ley aplicable
El tratamiento de datos se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa española aplicable.